VOOR ALLE DIENSTVERLENING BUITEN DE SCOPE
DTX Flex-Support
Om extra ondersteuning flexibel en laagdrempelig beschikbaar te maken, werkt DTX met een strippenkaartmodel. Dit model biedt klanten de mogelijkheid om vooraf een aantal uren in te kopen die vervolgens op afroep kunnen worden ingezet voor specialistische ondersteuning, maatwerk of projectmatige werkzaamheden. Denk hierbij aan:
- Complexe configuratiewijzigingen of uitbreidingen van bestaande tooling;
- Inrichting van nieuwe locaties of integraties;
- Maatwerkdetecties of dashboards;
- Verdiepende analyses en troubleshooting;
- Training of kennisoverdracht aan interne teams.
Bestede tijd wordt overzichtelijk geregistreerd en maandelijks gerapporteerd, inclusief inzicht in resterende uren. Dit biedt maximale flexibiliteit, zonder dat vooraf per opdracht een nieuwe offerte hoeft te worden opgesteld.