Support Specialist

DTX it support

Wie zijn wij?

Dutch Technology eXperts, oftewel DTX is een IT bedrijf uit Alkmaar. We zijn al bijna 25 jaar specialist op het gebied van Cloud-diensten, Security en Data Solutions. Bij DTX werken we vanuit de visie dat we het als team met elkaar samen willen doen. Je staat er nooit alleen voor! We zijn een hecht team waar plezier en goede sfeer voorop staan. Daarnaast dragen we graag bij aan je ontwikkeling, op zowel persoonlijk als zakelijk gebied.

Over de functie

Als Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent het visitekaartje van DTX en bent zeer belangrijk in de klantrelatie. Je legt alle meldingen vast en bewaakt de voortgang van de meldingen. Daarnaast voer je beheerwerkzaamheden uit waarbij je de infra omgeving van onze klanten optimaliseert. Je ondersteunt en begeleidt onze klanten en bied direct passende oplossingen. We gebruiken hiervoor Microsoft Cloud technieken en zetten deze in om de ideale IT-omgeving voor onze klanten te realiseren. We zijn Microsoft Elite Partner en lopen daardoor technisch voorop.

Wat werken bij DTX leuk maakt

Benieuwd waarom je bij DTX moet komen werken?

Wie ben jij?

Wij zoeken een Support Specialist die energie haalt uit het oplossen van problemen. Je bent klantgericht en kan de klant communicatief goed te woord staan. Samen met het supportteam biedt je hulp aan onze klanten en denk je mee in het optimaliseren van de IT-omgeving. Je hebt ervaring in het ondersteunen van gebruikers en hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Van het werken in een leuk team krijg je energie en je wilt jezelf graag verder ontwikkelen. Heb je ervaring met Microsoft Cloud en denk je graag in oplossingen? Zoek dan niet verder, we leren je graag beter kennen.

Wat bieden we jou?

• Een afwisselende functie bij een leuk bedrijf in de IT
• Fulltime of parttime op onze locatie in Alkmaar
• Mogelijkheid tot hybride werken
• Marktconform salaris
• Ruimte voor ontwikkeling
• Vrijdagmiddagborrels en andere leuke activiteiten met je collega’s
• Laptop van de zaak
• Reiskostenvergoeding en mobiliteitsbudget

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van de vacature? Twijfel dan niet en neem contact met ons op. We zijn tijdens kantooruren bereikbaar op 085 4011199 of solliciteer direct via onderstaande knop.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Support Specialist iets voor jou?

Vragen? Stel ze aan onze collega!