24/7 MDR dienstverlening

Always on SOC

Upgrade jouw cyber security met de 24/7 MDR dienst van DTX.

Ons SOC, altijd aan voor jou.
Om je nog beter te beschermen tegen cyberdreigingen, breiden wij onze Managed Detection and Response (MDR)-dienstverlening uit met 24×7 dienstverlening. Tot op heden werd onze MDR-dienst aangeboden van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 18:00 uur. Met de 24×7 uitbreiding zorgen wij ervoor dat kritieke en high-priority beveiligingsincidenten ook buiten reguliere werktijden direct worden geanalyseerd en opgevolgd.

Waarom een SOC wat 24/7 beschikbaar is?

De uitbreiding naar een 24×7 MDR-dienst biedt aanzienlijke voordelen ten opzichte van de reguliere dienstverlening tijdens kantoortijden:

  • Continue monitoring en analyse: Beveiligingsincidenten stoppen niet buiten kantoortijden. Met een 24×7-aanpak wordt de detectie en eerste triage van high en critical security events direct uitgevoerd, ongeacht het tijdstip.
  • Snellere responstijd: Dreigingen worden niet de volgende werkdag opgepakt, maar direct geanalyseerd en, indien nodig, geëscaleerd op basis van de specifieke klantafspraken.
  • Beperking van potentiële schade: Door direct in te grijpen kunnen aanvallen in een vroeg stadium worden geïdentificeerd en beperkt, wat de impact op bedrijfscontinuïteit en vertrouwelijke gegevens minimaliseert.

Hoe zorgen wij dat ons SOC altijd aan staat?
De 24×7 dienstverlening wordt uitgevoerd op basis van een consignatierooster. Dit betekent dat ons securityteam buiten kantoortijden beschikbaar is om meldingen met de status high en critical te analyseren en indien nodig escalaties uit te voeren.

Kostenmodel

  • Standbykosten: De kosten voor de standbydienst bedragen 25% van het tarief dat je betaalt voor MDR-dienstverlening inclusief de base-fee. Indien je ook Vulnerability Management als dienst afneemt, wordt deze opslag niet over die dienst verrekend.
  • Triage- en escalatiekosten: De daadwerkelijke bestede uren voor triage en escalatie worden maandelijks doorberekend op basis van de geldende consultancy tarieven.
  • Consultancy strippenkaarten: Als je reeds beschikt over een consultancy strippenkaart, kunnen de gemaakte uren voor triage en escalatie worden verrekend op deze kaart.

Met deze uitbreiding bieden wij je de zekerheid dat je beveiliging 24×7 gewaarborgd is, met een snelle en effectieve respons op dreigingen, zonder in te boeten op flexibiliteit en transparantie in de kostenstructuur.

Klaar om ook te starten?

Ook toe aan betere cyber security? Neem contact met ons op.

Onze SOC eXperts

Ons SOC-team is 24/7 jouw schild tegen cyberdreigingen. Als groep gedreven security specialisten combineren wij geavanceerde technologie met menselijke expertise om bedreigingen te detecteren, analyseren en te neutraliseren—voordat ze impact hebben. Met een scherpe blik, proactieve mindset en altijd een stap voor op cybercriminelen, zorgen wij ervoor dat jij je zonder zorgen kunt richten op wat er echt toe doet.